自4月份开展“两好一满意”活动以来，内科党支部认真按照《关于在全院开展“两好一满意”活动的实施方案》要求，围绕实现“服务好、 质量好、 群众满意”这一工作目标，结合内科实际，迅速开展了一系列相关活动。
    为“两好一满意”活动扎实有效地开展，内科支部成立了以支部书记、支委会委员、各科主任为主要成员的“两好一满意”活动领导小组。并多次召开了支部、科室负责人会议，学习了医院下发的“两好一满意”活动的文件及领导的讲话材料。在“两好一满意”学习宣传阶段，各党小组在支部会议宣传部署相关活动后，分别进行了小组学习，并就“如何进一步提高服务与质量，以最大程度上做到让群众满意”展开了热烈地讨论。同时，对支部所属科室进行了广泛动员，绝大多数科室都根据自身的实际情况制定了相应的活动实施细则，部分科室还自制了活动宣传栏、意见箱等营造了良好的活动氛围，同时为了使职工们都能更好地参与到“两好一满意”活动中，许多科室提出了新思路，展现了新亮点。各党小组还就学习《医苑芳华》一书进行了心得交流。
    通过广泛、细致的宣传学习活动使内科全体医护人员充分认识到了开展“两好一满意”活动重要性，服务意识、质量意识得到了充分提高，医患沟通得到加强，患者的满意度明显提高，许多患者通过口头表扬的形式对医护人员提供的优质服务表示感谢，“两好一满意”活动目前已初见成效。
    7月1日－9月30日是“两好一满意”活动的排查梳理阶段，自7月份以来，内科党支部围绕“两好一满意”主要目标和基本要求，通过问卷调查、医患座谈会等形式，深入开展调查研究，广泛征求意见，从宗旨意识、服务意识、质量意识、安全意识、创新意识、廉洁意识到精神面貌、行业形象等方面进行排查梳理，为下一步的整改提高工作打下了坚实的基础。

2008．08．22   内科党支部